四視点のバランススコアカード
四つの視点で戦略を管理するバランススコアカードとは?
意味
バランススコアカードは財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の四視点で目標と指標を設定する。財務偏重を避け、戦略と日々の活動を結び付ける。
?応用情報技術者試験での問われ方
財務だけに偏らず、顧客、業務プロセス、学習と成長も含めて、戦略目標と指標をバランスよく管理したい。何を用いるか。
答え:四つの視点で戦略を管理するバランススコアカード
✓覚え方
四つの視点で、戦略のバランスを取る。
「四つの視点で戦略を管理するバランススコアカード」を、演習で定着させる。
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